Team Coach il successo della tua azienda

Il Coach per il tuo Team.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Sempre più spesso ottime aziende si trovano in grosse difficoltà di crescita o di consolidamento, pur essendo dotate di risorse finanziarie, risorse umane con skill adeguati, tecnologie, controllo di gestione, ottimi prodotti e una rete vendita di tutto rispetto, non riescono a migliorare le proprie prestazione nei confronti del mercato o della concorrenza.

Senza entrare nelle viscere dei ulteriori problemi che hanno le aziende in questo momento, ma rimanendo sul tema del Coaching che è sempre centrale perché improntato sulle risorse umane 

Il più delle volte è la mancanza di comunicazione efficace tra singoli, gruppi e reparti.

Non è la finanza, né la tecnologia né la strategia a fare la differenza oggi, è il lavoro di squadra il vero vantaggio competitivo fondamentale, sia perché e molto potente e soprattutto è molto raro.

IL Team Coaching può essere considerato come un mix perfetta tra formazione sviluppo e consulenza.

La metodologia che caratterizza un progetto di team coaching, si riferisce al “qui e ora” per orientarsi ad un futuro di eccellenza, ovvero dall’attualità alla possibilità

Questa metodologia risponde alla costante esigenza dell’azienda di permettere alle proprie risorse di sviluppare ed armonizzare abilità e competenze dei singoli e di gruppo, fondamentali in aziende vogliono avere successo in un mercato fortemente competitivo.

In un libro di Team coaching mi è piaciuta questa affermazione: “caro amico se riuscissi a far remare nella stessa direzione tutte le persone che appartengono ad una organizzazione, potresti dominare qualsiasi settore di ieri oggi e domani.

La costruzione di un team è una cosa molto complicata in quanto composta da essere umani imperfetti e quindi intrinsecamente disfunzionali.

Come molti aspetti della vita quotidiana, il lavoro di gruppo si riduce a controllare un insieme di comportamenti che teoricamente possono passare come semplici azioni, ma in realtà nella pratica sono complessi e difficili da attuare.

Il Coach esperto in dinamiche di gruppo e di Team coaching, in grado di sviluppare una serie di comportamenti che vanno nel senso opposto delle disfunzioni, ovvero sostiene un percorso di crescita fino al conseguimento dell’obiettivo per cui è stato concepito (team di progetto) o per il corso dell’intera attività aziendale (team stabile)

 

 

 

 

 

 

 

Chi è il Coach specializzato nel Team?

È un facilitatore di processo nelle dinamiche di Team.

È un acceleratore di passaggio tra gruppo a Team;

Coinvolge e mette in evidenza il potenziale di ogni singolo in modo che si senta parte integrante del progetto;

Fa in modo che ogni singolo esponga con coraggio la propria idea, generando confronti attraverso il giro tavolo e con delle strategie utili all’acquisizione di fiducia da parte del gruppo su ogni singolo membro.

Stabilisce delle sessioni di gruppo sviluppando una mutua responsabilità da parte di tutti e allinea lo scopo comune;

Gestisce le dinamiche interpersonali dei singoli;

Promuove chiarezza, consapevolezza e focus di esecuzione per il raggiungimento degli obiettivi fissati per gli scopi comuni;

Individua le 5 aree disfunzionali del Team

cos’è il processo di Team Coaching?

È un processo svolto dal Team coach, dopo aver conseguito una idonea specializzazione nelle dinamiche di team e ha esperienza in azienda o in qualsiasi contesto in cui un team si trova a cooperate.

Una prima enorme considerazione è, la differenza tra un gruppo e un Team.

Un gruppo è una serie di persone nell’ ordine di 2 a 10 perone che sono incentrati sugli interessi individuali e personali rispetto a quelli collettivi.

Tutti i membri sono diretti da un unico supervisore, ma non collaborano necessariamente tra di loro portare a termine i loro incarichi.

Un team è un gruppo ristretto (da 2 a 15) di persone, trasversale all’organizzazione, con competenza e capacità complementari che condividono gli scopi, gli obiettivi da raggiungere, le prestazioni e l’approccio organizzativo.

Un Team acquisisce una crescita personale e acquisiscono una nuova consapevolezza, cioè si ritengono mutualmente responsabili

Un Team o vince insieme o perde individualmente.

Come funziona il processo di Team coaching?

L’attività di Team Coaching, prevede una fase di incontro preliminare in momenti separati tra il Team coach e committente per stabilire obiettivi.

Successivamente tra il Team coach e Team leader per comprendere dinamiche ed ostacoli riscontrati.

in fine tra il Team coach e Membri del gruppo compreso il Team Leader

Questo incontro preliminare si chiama in take e serve a fare chiarezza sugli scopi del team focalizzare l’attenzione sugli obiettivi ed a eseguire tutte le fasi di processo di coaching.

Il Team Coach partecipa alle riunioni del team ed effettua attività di:

Supervisione-osservazione delle modalità di lavoro, in modo di favorire l’evoluzione di un gruppo in team

Partecipazione: attiva ai lavori del team (con attenzione ai processi di lavoro e non sui contenuti del lavoro)

Gli obiettivi del Team Coaching

Il Team Coaching è consigliato per ogni gruppo aziendale, sia esso temporaneo (di progetto, di scopo) o permanete (ufficio, struttura organizzativa, ecc.), è più efficace del team building in quanto agisce internamente e direttamente sulle dinamiche interne in azienda e su team operativi (o che si vogliono costituire).

Inoltre vanno definiti:

  1. Lo scopo, l’identità, valori, comportamenti comuni del Team.
  2. Miglioramento dei processi di comunicazione:
  3. coinvolgimento di tutte le persone che in azienda si occupano di marketing e di comunicazione e che sono in contatto con la clientela
  4. condivisione delle reti informali e relazionali
  5. Individuazione, definizione e soluzione dei problemi (Problem Setting e Problem Solving)
  6. Migliorare la capacità decisionale e la risoluzione dei problemi
  7. Miglioramento delle prestazioni (performance)
  8. Aumentare l’efficacia, la performance e le sinergie nel team
  9. Chiarire la strategia, i ruoli e le responsabilità
  10. Ottimizzazione della relazione e facilitazione della collaborazione (chance management)
  11. Portare a risoluzione i conflitti
  12. Migliorare la qualità delle relazioni e la comunicazione
  13. Rafforzare la leadership individuale e di gruppo
  14. Risolvere dinamiche di gruppo
  15. Formazione e apprendimento

È dimostrato che l’apprendimento è maggiormente efficace quando comprende la sperimentazione diretta e la collaborazione interna ad un team.

La prima cosa da fare è quella determinare la reale necessità di costituire un team o meno.

Se c’è questa necessità allora significa che solamente un team è in grado di raggiungere quel tipo di obiettivo.

Che fare allora? Occorre identificare le competenze necessarie per il suo raggiungimento.

A titolo di esempio, riporto le domande che indagano su alcune competenze che sono preliminari al raggiungimento di una sfida importante che il team è chiamato a raggiungere:

Abbiamo un capo, un team manager o un team leader?

Questo gruppo (in partenza) riesce a definire gli obiettivi di una riunione ogni volta che si riunisce?

Abbiamo persone che si fidano tra di loro?

Queste persone sono in grado di collaborare?

Il processo di team coaching e governato dalla ruota del team uno strumento molto interessante che analizza appunto tutte le 5 aree disfunzionali.

Come si può fare ad instaurare fiducia in un team?… beh, non basta una mattinata per implementare concetti di fiducia basati sulla vulnerabilità.

Le tecniche e le modalità descritte in precedenza aiutano molto il gruppo e operando con sessioni di gruppo inizia a sviluppare non più la cultura del “io” mala cultura del “noi”   e a remare tutti nella stessa direzione.

 

Un esempio, prendiamo la prima area quella della FIDUCIA, i membri di un gruppo in cui ce assenza di fiducia si mostrerà probabilmente in questo modo:

  • Occultano le proprie debolezze ognuno all’altro
  • Esitano a chiedere aiuto e a fornire feedback costruttivi
  • Evitano di fornite aiuto fuori dalle proprie responsabilità
  • Saltano a conclusione sulle interazioni e sugli atteggiamenti degli altri senza chiarirli
  • Non riescono ad utilizzare le rispettive competenze ed esperienze
  • Serbano rancore

Hai delle domande e vuoi saperne di più,  contattarmi  semplicemente inviando una  un’email a: flavio@flavionigrocoach.it  sarò felice di chiarire ancora meglio tutti gli aspetti da te richiesti oppure clicca sul link e esponi il tuo obiettivo.

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